93bd9-এর গোপনীয়তা নীতি

93bd9 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট 93bd9.cam ভিজিট করা এবং অ্যাকাউন্ট তৈরি করা ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, শেয়ার ও সুরক্ষা করি।

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচনা করা হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই এবং পরিষেবা প্রদানের জন্য।
• পরিচয় যাচাইকরণ: KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং বয়স নিশ্চিত করতে — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরাই পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা গ্রহণ ও উত্তোলন প্রদান সুচারুভাবে সম্পন্ন করতে।
• গ্রাহক সেবা: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে।
• সুরক্ষা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: খেলার অভ্যাস পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে খেলোয়াড়কে সহায়তা করতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে তথ্য সরবরাহ করতে।

আপনার কুকি পছন্দ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে, বিশেষত লগইন ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন, অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য আবশ্যক:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
• KYC দলিল: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত।
• যোগাযোগের রেকর্ড: গ্রাহক সেবার মান নিশ্চিতে এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য সংরক্ষিত।
• প্রযুক্তিগত লগ: নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত।

আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সংরক্ষিত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

93bd9-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইকরণ ব্যবস্থা রয়েছে। যদি আমরা জানতে পারি যে কেউ বয়স সীমা না মেনে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।